Framework
Point B
Point B is de bestemming van je bureau: het punt waar je naartoe gaat, zo helder dat het als een magneet werkt. De test is simpel. Kun je je point B in twee zinnen zeggen zonder te twijfelen? Zo niet, dan heb je er geen. En zonder point B kun je niet zien welke klanten je ernaartoe brengen en welke je ervan wegtrekken.
Het is de eerste standaard in SHARP, de S van Set your Direction. Het bestaat omdat de meeste bureau-eigenaren keihard werken zonder te weten waar ze precies heen gaan. Ze zijn druk bij point A, de plek waar ze nu staan, en hopen dat groei vanzelf ergens uitkomt. Maar richting is geen bijzaak. Zonder bestemming is elke klant even goed, elke kans even interessant, en elke afslag even logisch. Dat is precies waarom je verzandt.
Zodra je point B scherp is, wordt kiezen makkelijk. Een klant die je richting je point B brengt, zeg je ja tegen. Een klant die je ervan wegtrekt, zeg je nee tegen, hoe goed de omzet ook voelt. Je bestemming doet het selectiewerk voor je.
Neem twee bureaus met dezelfde omzet. De een weet dat hij over twee jaar het vaste huisbureau wil zijn voor een handjevol grote merken in één niche. De ander wil gewoon groeien. De eerste weet bij elke aanvraag binnen een minuut of het ja of nee is. De tweede zegt overal half ja op, en staat een jaar later op precies dezelfde plek, alleen drukker.
Een point B is geen missie en geen mooie zin voor op je website. Een missie is waarom je bestaat, een point B is waar je concreet naartoe gaat en tegen wanneer. Het is ook geen droom die je voor je uit blijft schuiven. Het is scherp genoeg dat je er vandaag een klant aan kunt toetsen. Kun je het niet gebruiken om nee te zeggen, dan is het nog geen point B.
Wat je ermee doet: schrijf in twee zinnen op waar je bureau over twee jaar staat. Niet vaag ("groter", "meer omzet"), maar concreet genoeg dat een ander het kan navertellen. Lukt dat niet zonder haperen, dan is dat je eerste werk, nog vóór welke tactiek dan ook.
Point B is waar Agency Standards begint. Hulp nodig om die van jou scherp te krijgen? Begin bij agency coaching.
Wat is point B?
Point B is de bestemming van je bureau: het punt waar je naartoe gaat, zo helder dat het als een magneet werkt. Het is de eerste standaard in SHARP, de S van Set your Direction. Zonder point B kun je niet zien welke klanten je vooruit brengen en welke je terugtrekken.
Hoe bepaal je je point B?
Schrijf in twee zinnen op waar je bureau over ongeveer twee jaar staat, concreet genoeg dat een ander het kan navertellen. Niet "groter" of "meer omzet", maar een beeld dat je kunt gebruiken om vandaag een klant aan te toetsen. Lukt dat niet zonder haperen, dan heb je nog geen point B.
Wat is het verschil tussen point B en een missie of visie?
Een missie is waarom je bestaat, een point B is waar je concreet naartoe gaat en wanneer. Een missie inspireert, een point B laat je kiezen. Als je bestemming je niet helpt om nee te zeggen tegen de verkeerde klant, is het nog geen point B.
