Framework
SHARP
SHARP is de methode van Chris Out: vijf standaarden die een agency van chaos naar een bedrijf brengen dat zonder jou levert. Set your Direction, Hold your Ground, Acquire your Clients, Raise your Structure, Perform at the Top. Vijf levels waar de eigenaar onder weigert te zakken. De volgorde is dragend: elke stap draagt de volgende.
Het bestaat omdat de meeste groeiadviezen versnipperd zijn. Hier een tactiek, daar een tool, en niets houdt stand als het druk wordt. SHARP is geen lijst met tips, maar een trap. Onderaan weet je waar je naartoe gaat (Stel je richting vast: je punt B). Vervolgens kies je een positie en houd je die vast, zelfs als de druk oploopt (Houd stand). Je bouwt een verkoopmachine die draait zonder jou (Verwerf je klanten). Je legt de structuur en standaarden vast, zodat beslissingen daar vallen waar ze horen (Verhoog je structuur). En aan de top transformeer je jezelf van operator naar eigenaar (Presteer aan de top).
Het verschil tussen agencies die een U-level vasthouden en agencies die het slechts één keer aantikken, is niet talent of geluk. Het is de standaard die de eigenaar hanteert. SHARP is wat geïnstalleerd wordt om dat vast te houden.
SHARP is geen checklist die je één keer afvinkt en klaar bent. Een standaard is geen doel dat je bereikt, het is een level waar je weigert onder te zakken, zelfs als de druk hoog is. En het is geen menu waaruit je de onderdelen kiest die je leuk vindt. De volgorde is bepalend. Je bouwt geen verkoopmachine die draait zonder jou (A) op een positie die je niet vasthoudt (H), en je houdt geen positie vast als je niet weet waar je naartoe gaat (S).
Wat je ermee doet: geef jezelf op elke standaard een score van 1 tot 10, de score die om drie uur 's nachts nog steeds klopt. Je laagste score is waar je begint. Niet de standaard die het leukst voelt, maar de standaard die het laagst scoort.
Voor een agency van 2 tot 10 personen scoren S en H meestal het laagst. Dat is het fundament. Richting de 10 tot 30 personen verschuift het werk naar R en P. A staat altijd aan.
SHARP is de ruggengraat van Agency Standards. Wil je de vijf standaarden in jouw agency installeren? Begin met agency coaching.
Veelgestelde vragen
Waar staat SHARP voor?
SHARP staat voor de vijf standaarden van Chris Out: Set your Direction, Hold your Ground, Acquire your Clients, Raise your Structure en Perform at the Top. Samen brengen ze een agency van chaos naar een bedrijf dat zonder de founder levert, in die volgorde.
Waar begin je met SHARP?
Bij je laagste standaard, niet degene die je het leukst vindt. Geef jezelf op alle vijf een cijfer van 1 tot 10 en pak de laagste score als eerste aan. Voor een agency van 2 tot 10 personen is dat meestal Set your Direction en Hold your Ground, de basis.
Is SHARP een eenmalig programma of iets doorlopends?
Doorlopend. Een standaard is geen doel dat je eenmalig bereikt, het is een level waar je weigert onder te zakken. Als de druk stijgt, is SHARP juist wat overeind blijft in plaats van het eerste te zijn dat faalt.