Persoonlijke laag
Chaosdrugs
Chaosdrugs is de chemische kick die je krijgt van brandjes blussen in je eigen bureau. Je standaarden verhogen betekent dat die kick wegvalt. Dat is letterlijk afkicken.
Waarom dit zo logisch is
Je bureau is groot geworden omdat jij dingen oploste die niemand anders oploste. Elke brand die je bluste, gaf je meteen het gevoel dat je nodig bent. Jarenlang was chaos het bewijs dat je goed was. Dat is geen fout in je systeem, dat is precies wat je hebt getraind.
En als die instelling niet wordt herprogrammeerd, blijft het de instelling. Ook als je bureau er inmiddels op stukloopt.
Er zit ook een verborgen voordeel in. Zolang alles brandt, kom je niet toe aan de dingen die echt schuren. Geen positionering kiezen. Geen klant eruit gooien die je energie kost. Chaos is druk zijn zonder je bloot te geven.
Wat afkicken in de praktijk betekent
Je legt een standaard vast. Het team lost iets op zonder jou. En dan zit je met een rustige woensdag en een onrustig gevoel, en pak je er zelf weer iets bij. Want de rust schuurt.
Dat moment is het echte werk. Een standaard betaalt niets uit op de dag dat je hem invoert, die groeit eerst een tijd onder de grond. Dat schuurt. Maar dat is precies het moment waarop de standaard staat of valt.
Chaosdrugs is de zusterterm van de Handrem, en ligt naast de Thermostaat. De Thermostaat gaat over hoeveel chaos je verdraagt. Chaosdrugs gaat over wat je mist als die chaos weg is. Daarom is dit geen planningsvraag maar een vraag aan je zenuwstelsel, en zijn agency standards alleen zo hard als de week waarin het stil blijft.
Kijk eens terug naar je afgelopen week. Welk probleem heb je opgelost dat iemand anders had kunnen oplossen, en wat gaf dat je?
Wat zijn chaosdrugs?
De chemische kick die een bureau-eigenaar krijgt van brandjes blussen in zijn eigen bedrijf. De chaos voelt goed omdat die bewijst dat je nodig bent.
Waarom voelt rust in mijn bureau slecht?
Omdat je jarenlang beloond bent voor oplossen, niet voor voorkomen. Als niemand je meer nodig heeft op de dag zelf, valt de kick weg en gaat je systeem op zoek naar een nieuwe brand.
Wat is het verschil tussen chaosdrugs en de Thermostaat?
De Thermostaat gaat over hoeveel chaos je verdraagt voordat je ingrijpt. Chaosdrugs gaat over wat je mist zodra die chaos verdwijnt.
Hoe kom je van chaosdrugs af?
Door de standaard vast te leggen en de eerste rustige week uit te zitten zonder er zelf iets bij te pakken. Dat is het moment waarop de standaard staat of valt.