Positionering en Premium Prijzen
Positionering en Premium Prijzen
Je bureau is goed. Alleen zijn er nog tien andere bureaus die ongeveer hetzelfde zeggen, en de klant ziet het verschil niet. Dus valt het gesprek terug op prijs, en daar verlies je, want er is altijd iemand goedkoper. Je werkt hard, je levert kwaliteit, en toch voelt het alsof je aan het onderhandelen bent vanaf de bodem.
Laat ik hem eens omdraaien. Positioneren is geen marketing. Positioneren is kiezen wie je niet bedient. Zolang je voor iedereen goed genoeg wil zijn, ben je voor niemand de logische keuze, en dan blijft prijs het enige waar je op concurreert.
Je bureau is goed. Alleen zijn er nog tien andere bureaus die ongeveer hetzelfde zeggen, en de klant ziet het verschil niet. Dus valt het gesprek terug op prijs, en daar verlies je, want er is altijd iemand goedkoper. Je werkt hard, je levert kwaliteit, en toch voelt het alsof je aan het onderhandelen bent vanaf de bodem.
Laat ik hem eens omdraaien. Positioneren is geen marketing. Positioneren is kiezen wie je niet bedient. Zolang je voor iedereen goed genoeg wil zijn, ben je voor niemand de logische keuze, en dan blijft prijs het enige waar je op concurreert.
Samengewerkt met agencies over de hele wereld
Waarom een brede positie je goedkoop houdt
Een klant betaalt premium voor één ding: het gevoel dat jij precies zijn probleem het beste oplost. Niet dat je goed bent in van alles, maar dat je dé keuze bent voor dit specifieke geval. En dat gevoel kun je alleen geven als je een positie kiest die scherp genoeg is dat sommige klanten afvallen.
Dat is precies waar het misgaat. Kiezen voelt als omzet weggeven. Je durft je niet vast te leggen, want straks mis je die ene klant die net iets anders wil. Dus houd je het breed, en breed betekent vervangbaar. Vervangbaar betekent dat de klant je vergelijkt op prijs, want dat is het enige verschil dat hij nog ziet.
Dit is de H uit SHARP: Hold your Ground. Een positie kiezen is stap één, maar de standaard zit in het vasthouden. En dat is het moeilijkst precies wanneer de druk het hoogst is, als de pijplijn even leeg is en er een klant aanklopt die eigenlijk niet past.
Waarom een brede positie je goedkoop houdt
Een klant betaalt premium voor één ding: het gevoel dat jij precies zijn probleem het beste oplost. Niet dat je goed bent in van alles, maar dat je dé keuze bent voor dit specifieke geval. En dat gevoel kun je alleen geven als je een positie kiest die scherp genoeg is dat sommige klanten afvallen.
Dat is precies waar het misgaat. Kiezen voelt als omzet weggeven. Je durft je niet vast te leggen, want straks mis je die ene klant die net iets anders wil. Dus houd je het breed, en breed betekent vervangbaar. Vervangbaar betekent dat de klant je vergelijkt op prijs, want dat is het enige verschil dat hij nog ziet.
Dit is de H uit SHARP: Hold your Ground. Een positie kiezen is stap één, maar de standaard zit in het vasthouden. En dat is het moeilijkst precies wanneer de druk het hoogst is, als de pijplijn even leeg is en er een klant aanklopt die eigenlijk niet past.
Waarom een brede positie je goedkoop houdt
Een klant betaalt premium voor één ding: het gevoel dat jij precies zijn probleem het beste oplost. Niet dat je goed bent in van alles, maar dat je dé keuze bent voor dit specifieke geval. En dat gevoel kun je alleen geven als je een positie kiest die scherp genoeg is dat sommige klanten afvallen.
Dat is precies waar het misgaat. Kiezen voelt als omzet weggeven. Je durft je niet vast te leggen, want straks mis je die ene klant die net iets anders wil. Dus houd je het breed, en breed betekent vervangbaar. Vervangbaar betekent dat de klant je vergelijkt op prijs, want dat is het enige verschil dat hij nog ziet.
Dit is de H uit SHARP: Hold your Ground. Een positie kiezen is stap één, maar de standaard zit in het vasthouden. En dat is het moeilijkst precies wanneer de druk het hoogst is, als de pijplijn even leeg is en er een klant aanklopt die eigenlijk niet past.
Waarom een brede positie je goedkoop houdt
Een klant betaalt premium voor één ding: het gevoel dat jij precies zijn probleem het beste oplost. Niet dat je goed bent in van alles, maar dat je dé keuze bent voor dit specifieke geval. En dat gevoel kun je alleen geven als je een positie kiest die scherp genoeg is dat sommige klanten afvallen.
Premium prijs is een gevolg, geen knop
Je zet je prijs niet omhoog met een knop. Je verdient het recht op een hogere prijs door een positie die dat rechtvaardigt. Een generalist die 20% duurder wil zijn heeft een probleem uit te leggen. Een specialist die de vaste keuze is voor één type klant heeft dat probleem niet, want voor die klant is hij geen kostenpost maar de veiligste optie.
Even concreet, en dit is een voorbeeld, geen belofte. Stel je bent nu een breed marketingbureau met een uurtarief in de middenmoot. Je kiest een positie: je wordt het bureau voor een specifiek type klant in één niche. Je zegt nee tegen de rest. Wat er dan gebeurt is niet dat je minder klanten krijgt, maar dat de klanten die wél komen precies passen, minder onderhandelen en meer betalen, omdat je voor hen de enige logische keuze bent geworden.
De premium zit dus niet in je tarief, hij zit in je positie. De prijs volgt de positie, niet andersom.
Nee zeggen is de positie in actie
Een positie die je niet beschermt, bestaat niet.
En je beschermt deze door nee te zeggen.
Elke keer dat je een klant accepteert die niet bij je past, verwater je precies datgene waar je een premium prijs voor probeert te vragen. Je positionering is niet zomaar een zin op je website. Het is de som van de klanten die je accepteert en de klanten die je afwijst.
Dat betekent dat nee zeggen niet defensief is.
Het is de kern van je waardepropositie.
De verkeerde klant verlaagt niet alleen je marges. Ze maken je bureau ook minder duidelijk voor de juiste klanten.
Je verliest twee keer.
Premium prijs is een gevolg, geen knop
Je zet je prijs niet omhoog met een knop. Je verdient het recht op een hogere prijs door een positie die dat rechtvaardigt. Een generalist die 20% duurder wil zijn heeft een probleem uit te leggen. Een specialist die de vaste keuze is voor één type klant heeft dat probleem niet, want voor die klant is hij geen kostenpost maar de veiligste optie.
Even concreet, en dit is een voorbeeld, geen belofte. Stel je bent nu een breed marketingbureau met een uurtarief in de middenmoot. Je kiest een positie: je wordt het bureau voor een specifiek type klant in één niche. Je zegt nee tegen de rest. Wat er dan gebeurt is niet dat je minder klanten krijgt, maar dat de klanten die wél komen precies passen, minder onderhandelen en meer betalen, omdat je voor hen de enige logische keuze bent geworden.
De premium zit dus niet in je tarief, hij zit in je positie. De prijs volgt de positie, niet andersom.
Hoe kies je een positie die echt standhoudt
Je bedenkt een positionering niet in een vergaderruimte. Je ontdekt het in wat al waar is.
Hoe kies je een positie die echt standhoudt
Je bedenkt een positionering niet in een vergaderruimte. Je ontdekt het in wat al waar is.
De overlap tussen die drie antwoorden is jouw positie.
Niet de grootste markt.
De plek waar uw sterke punten de juiste klanten ontmoeten.
Een positionering die alleen is gekozen omdat de markt er aantrekkelijk uitziet, houdt geen stand als het economisch tegenzit. Een positionering die is opgebouwd rond uw werkelijke sterke punten en uw beste klanten is veel gemakkelijker te verdedigen.
En wees niet bang om smal te beginnen.
Elke sterke positionering voelt te klein op de dag dat u deze kiest, omdat u dan alleen nog maar de klanten ziet die u achterlaat.
Wat u niet ziet, is dat een smalle, gefocuste positionering veel sneller reputatie opbouwt dan een brede, vage.
Eerst wordt u de erkende expert in een klein deel van de markt.
Daarna breidt u uit.
Het omgekeerde werkt bijna nooit.
De overlap tussen die drie antwoorden is jouw positie.
Niet de grootste markt.
De plek waar uw sterke punten de juiste klanten ontmoeten.
Een positionering die alleen is gekozen omdat de markt er aantrekkelijk uitziet, houdt geen stand als het economisch tegenzit. Een positionering die is opgebouwd rond uw werkelijke sterke punten en uw beste klanten is veel gemakkelijker te verdedigen.
En wees niet bang om smal te beginnen.
Elke sterke positionering voelt te klein op de dag dat u deze kiest, omdat u dan alleen nog maar de klanten ziet die u achterlaat.
Wat u niet ziet, is dat een smalle, gefocuste positionering veel sneller reputatie opbouwt dan een brede, vage.
Eerst wordt u de erkende expert in een klein deel van de markt.
Daarna breidt u uit.
Het omgekeerde werkt bijna nooit.
Wat je deze week doet
Schrijf in één enkele zin op voor wie jouw bureau de voor de hand liggende keuze zou moeten zijn.
Maak het specifiek genoeg zodat sommige prospects duidelijk niet in aanmerking komen.
Niet "bedrijven die willen groeien."
Specifiek genoeg zodat je bij de volgende aanvraag binnen een minuut weet of het antwoord ja of nee is.
Bekijk vervolgens je laatste vijf aanvragen.
Vraag jezelf bij elke aanvraag af:
Paste deze klant bij onze positionering? Ja of nee?
De kans is groot dat je zult ontdekken dat je ja hebt gezegd tegen verschillende kansen die eigenlijk een nee hadden moeten zijn.
Die twee dingen samen, een duidelijke positionering en de discipline om deze te beschermen, zijn wat premium prijzen mogelijk maakt.
Stel jezelf nu één eerlijke vraag:
Als je vandaag zou moeten beslissen voor wie je de beste ter wereld wilt worden, hoeveel van je huidige klanten zouden dan nog passen?
Nee zeggen is positionering in actie
Een positie die je niet beschermt, bestaat niet.
En je beschermt deze door nee te zeggen.
Elke keer dat je een klant accepteert die niet bij je past, verwater je precies datgene waar je een premium prijs voor probeert te vragen. Je positionering is niet zomaar een zin op je website. Het is de som van de klanten die je accepteert en de klanten die je afwijst.
Dat betekent dat nee zeggen niet defensief is.
Het is de kern van je waardepropositie.
De verkeerde klant verlaagt niet alleen je marges. Ze maken je bureau ook minder duidelijk voor de juiste klanten.
Je verliest twee keer.
Klaar om uit het middelpunt van je eigen bureau te stappen?
Als je wilt identificeren welke hefboom het grootste knelpunt vormt binnen jouw bureau, is de Standards Assessment de meest logische plek om te beginnen.
Founders die de standaard zetten
"Backlink is gegroeid, we zijn veel meer salesgedreven geworden en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit tevoren. Niet alleen wat we aan klanten leveren, maar ook hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar daardoor zijn de resultaten er nu."
Thomas van Miert
Backlink.nl & Flowboost Group
“Ik wist dat ik tot meer in staat was, toen vast op €10k per maand. Ik wilde een bedrijf opbouwen, een team. Samen met Chris keken we naar wie ik ben, wat er écht toe doet, en ontwikkelden we een nieuw voorstel. Dat hielp me om een coachingprogramma te lanceren en 2 multinationale klanten binnen te halen. Ik kwam uit op €50k per maand en nam echte teamleden aan."
Lucia van den Brink
Founder, The Initial
"Chris installeerde de systemen die mij uit de dagelijkse executie haalden. De agency draait nu op standaarden en processen in plaats van op mij. Ik ben van de bottleneck naar het leiden van het bedrijf gegaan. Als je wilt stoppen met de meest senior operator in je eigen agency te zijn en er echt eigenaar van te worden, werk dan met Chris."
William Duijzer
Founder, Wild Digital
"Chris prikt dwars door jou en je bedrijf heen op een manier die je zelf nog niet kunt zien. Hij maakte het radicaal eenvoudig om op te schalen waar ik goed in ben. Het resultaat: omzet x3. Zonder hem zou ik interimwerk doen. Nu run ik het bedrijf waar de markt om schreeuwt. Je hebt die externe blik nodig. Chris geeft je die."
Malou Nellissen
Founder, Vertis Ops
"Ik werk nu al drie jaar met Chris. Wat hem onderscheidt, is de helderheid die hij meebrengt. Hij maakt grijze gebieden weer zwart-wit. Niet door te versimpelen, maar door een duidelijke standaard te stellen waaraan je jezelf kunt afmeten. Hij werkt vanuit een blauwdruk voor succes, dus komen we elke keer meteen tot de kern."
Irene Krommendijk
Algemeen Directeur Yonego
Chris daagt je altijd uit om je grenzen te verleggen, op een goede manier. Na een paar sessies begon ik al veranderingen te zien in mijn mindset, zowel op persoonlijk als zakelijk vlak. Die veranderingen zie je terug in de manier waarop we nu onze agency runnen. Als je op zoek bent naar iemand die je kan helpen door groeiplafonds heen te breken, dan is Chris de juiste persoon.
Dani Rijff
Founder, RocketCare
"Backlink is gegroeid, we zijn veel meer salesgedreven geworden en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit tevoren. Niet alleen wat we aan klanten leveren, maar ook hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar daardoor zijn de resultaten er nu."
Thomas van Miert
Backlink.nl & Flowboost Group
“Ik wist dat ik tot meer in staat was, toen vast op €10k per maand. Ik wilde een bedrijf opbouwen, een team. Samen met Chris keken we naar wie ik ben, wat er écht toe doet, en ontwikkelden we een nieuw voorstel. Dat hielp me om een coachingprogramma te lanceren en 2 multinationale klanten binnen te halen. Ik kwam uit op €50k per maand en nam echte teamleden aan."
Lucia van den Brink
Founder, The Initial
"Chris installeerde de systemen die mij uit de dagelijkse executie haalden. De agency draait nu op standaarden en processen in plaats van op mij. Ik ben van de bottleneck naar het leiden van het bedrijf gegaan. Als je wilt stoppen met de meest senior operator in je eigen agency te zijn en er echt eigenaar van te worden, werk dan met Chris."
William Duijzer
Founder, Wild Digital
"Chris prikt dwars door jou en je bedrijf heen op een manier die je zelf nog niet kunt zien. Hij maakte het radicaal eenvoudig om op te schalen waar ik goed in ben. Het resultaat: omzet x3. Zonder hem zou ik interimwerk doen. Nu run ik het bedrijf waar de markt om schreeuwt. Je hebt die externe blik nodig. Chris geeft je die."
Malou Nellissen
Founder, Vertis Ops
"Ik werk nu al drie jaar met Chris. Wat hem onderscheidt, is de helderheid die hij meebrengt. Hij maakt grijze gebieden weer zwart-wit. Niet door te versimpelen, maar door een duidelijke standaard te stellen waaraan je jezelf kunt afmeten. Hij werkt vanuit een blauwdruk voor succes, dus komen we elke keer meteen tot de kern."
Irene Krommendijk
Algemeen Directeur Yonego
Chris daagt je altijd uit om je grenzen te verleggen, op een goede manier. Na een paar sessies begon ik al veranderingen te zien in mijn mindset, zowel op persoonlijk als zakelijk vlak. Die veranderingen zie je terug in de manier waarop we nu onze agency runnen. Als je op zoek bent naar iemand die je kan helpen door groeiplafonds heen te breken, dan is Chris de juiste persoon.
Dani Rijff
Founder, RocketCare
"Backlink is gegroeid, we zijn veel meer salesgedreven geworden en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit tevoren. Niet alleen wat we aan klanten leveren, maar ook hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar daardoor zijn de resultaten er nu."
Thomas van Miert
Backlink.nl & Flowboost Group
“Ik wist dat ik tot meer in staat was, toen vast op €10k per maand. Ik wilde een bedrijf opbouwen, een team. Samen met Chris keken we naar wie ik ben, wat er écht toe doet, en ontwikkelden we een nieuw voorstel. Dat hielp me om een coachingprogramma te lanceren en 2 multinationale klanten binnen te halen. Ik kwam uit op €50k per maand en nam echte teamleden aan."
Lucia van den Brink
Founder, The Initial
"Chris installeerde de systemen die mij uit de dagelijkse executie haalden. De agency draait nu op standaarden en processen in plaats van op mij. Ik ben van de bottleneck naar het leiden van het bedrijf gegaan. Als je wilt stoppen met de meest senior operator in je eigen agency te zijn en er echt eigenaar van te worden, werk dan met Chris."
William Duijzer
Founder, Wild Digital
"Chris prikt dwars door jou en je bedrijf heen op een manier die je zelf nog niet kunt zien. Hij maakte het radicaal eenvoudig om op te schalen waar ik goed in ben. Het resultaat: omzet x3. Zonder hem zou ik interimwerk doen. Nu run ik het bedrijf waar de markt om schreeuwt. Je hebt die externe blik nodig. Chris geeft je die."
Malou Nellissen
Founder, Vertis Ops
"Ik werk nu al drie jaar met Chris. Wat hem onderscheidt, is de helderheid die hij meebrengt. Hij maakt grijze gebieden weer zwart-wit. Niet door te versimpelen, maar door een duidelijke standaard te stellen waaraan je jezelf kunt afmeten. Hij werkt vanuit een blauwdruk voor succes, dus komen we elke keer meteen tot de kern."
Irene Krommendijk
Algemeen Directeur Yonego
Chris daagt je altijd uit om je grenzen te verleggen, op een goede manier. Na een paar sessies begon ik al veranderingen te zien in mijn mindset, zowel op persoonlijk als zakelijk vlak. Die veranderingen zie je terug in de manier waarop we nu onze agency runnen. Als je op zoek bent naar iemand die je kan helpen door groeiplafonds heen te breken, dan is Chris de juiste persoon.
Dani Rijff
Founder, RocketCare
Founders die de standaard zetten
"Backlink is gegroeid, we zijn veel meer salesgedreven geworden en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit tevoren. Niet alleen wat we aan klanten leveren, maar ook hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar daardoor zijn de resultaten er nu."
Thomas van Miert
Backlink.nl & Flowboost Group
“Ik wist dat ik tot meer in staat was, toen vast op €10k per maand. Ik wilde een bedrijf opbouwen, een team. Samen met Chris keken we naar wie ik ben, wat er écht toe doet, en ontwikkelden we een nieuw voorstel. Dat hielp me om een coachingprogramma te lanceren en 2 multinationale klanten binnen te halen. Ik kwam uit op €50k per maand en nam echte teamleden aan."
Lucia van den Brink
Founder, The Initial
"Chris installeerde de systemen die mij uit de dagelijkse executie haalden. De agency draait nu op standaarden en processen in plaats van op mij. Ik ben van de bottleneck naar het leiden van het bedrijf gegaan. Als je wilt stoppen met de meest senior operator in je eigen agency te zijn en er echt eigenaar van te worden, werk dan met Chris."
William Duijzer
Founder, Wild Digital
Founders die de standaard zetten
"Backlink is gegroeid, we zijn veel meer salesgedreven geworden en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit tevoren. Niet alleen wat we aan klanten leveren, maar ook hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar daardoor zijn de resultaten er nu."
Thomas van Miert
Backlink.nl & Flowboost Group
“Ik wist dat ik tot meer in staat was, toen vast op €10k per maand. Ik wilde een bedrijf opbouwen, een team. Samen met Chris keken we naar wie ik ben, wat er écht toe doet, en ontwikkelden we een nieuw voorstel. Dat hielp me om een coachingprogramma te lanceren en 2 multinationale klanten binnen te halen. Ik kwam uit op €50k per maand en nam echte teamleden aan."
Lucia van den Brink
Founder, The Initial
"Chris installeerde de systemen die mij uit de dagelijkse executie haalden. De agency draait nu op standaarden en processen in plaats van op mij. Ik ben van de bottleneck naar het leiden van het bedrijf gegaan. Als je wilt stoppen met de meest senior operator in je eigen agency te zijn en er echt eigenaar van te worden, werk dan met Chris."
William Duijzer
Founder, Wild Digital
Backlink is gegroeid, we zijn veel meer verkoopgedreven geworden, en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit. Niet alleen in wat we aan klanten leveren, maar ook in hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar juist daarom zijn de resultaten er nu.
Malou Nellissen
Co-founder, Backlink.nl
"Ik werk nu al drie jaar met Chris. Wat hem onderscheidt, is de helderheid die hij meebrengt. Hij maakt grijze gebieden weer zwart-wit. Niet door te versimpelen, maar door een duidelijke standaard te stellen waaraan je jezelf kunt afmeten. Hij werkt vanuit een blauwdruk voor succes, dus komen we elke keer meteen tot de kern."
Irene Krommendijk
Algemeen Directeur Yonego
Chris daagt je altijd uit om je grenzen te verleggen, op een goede manier. Na een paar sessies begon ik al veranderingen te zien in mijn mindset, zowel op persoonlijk als zakelijk vlak. Die veranderingen zie je terug in de manier waarop we nu onze agency runnen. Als je op zoek bent naar iemand die je kan helpen door groeiplafonds heen te breken, dan is Chris de juiste persoon.
Dani Rijff
Founder, RocketCare
"Backlink is gegroeid, we zijn veel meer salesgedreven geworden en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit tevoren. Niet alleen wat we aan klanten leveren, maar ook hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar daardoor zijn de resultaten er nu."
Thomas van Miert
Backlink.nl & Flowboost Group
“Ik wist dat ik tot meer in staat was, toen vast op €10k per maand. Ik wilde een bedrijf opbouwen, een team. Samen met Chris keken we naar wie ik ben, wat er écht toe doet, en ontwikkelden we een nieuw voorstel. Dat hielp me om een coachingprogramma te lanceren en 2 multinationale klanten binnen te halen. Ik kwam uit op €50k per maand en nam echte teamleden aan."
Lucia van den Brink
Founder, The Initial
"Chris installeerde de systemen die mij uit de dagelijkse executie haalden. De agency draait nu op standaarden en processen in plaats van op mij. Ik ben van de bottleneck naar het leiden van het bedrijf gegaan. Als je wilt stoppen met de meest senior operator in je eigen agency te zijn en er echt eigenaar van te worden, werk dan met Chris."
William Duijzer
Founder, Wild Digital
Backlink is gegroeid, we zijn veel meer verkoopgedreven geworden, en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit. Niet alleen in wat we aan klanten leveren, maar ook in hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar juist daarom zijn de resultaten er nu.
Malou Nellissen
Co-founder, Backlink.nl
"Ik werk nu al drie jaar met Chris. Wat hem onderscheidt, is de helderheid die hij meebrengt. Hij maakt grijze gebieden weer zwart-wit. Niet door te versimpelen, maar door een duidelijke standaard te stellen waaraan je jezelf kunt afmeten. Hij werkt vanuit een blauwdruk voor succes, dus komen we elke keer meteen tot de kern."
Irene Krommendijk
Algemeen Directeur Yonego
Chris daagt je altijd uit om je grenzen te verleggen, op een goede manier. Na een paar sessies begon ik al veranderingen te zien in mijn mindset, zowel op persoonlijk als zakelijk vlak. Die veranderingen zie je terug in de manier waarop we nu onze agency runnen. Als je op zoek bent naar iemand die je kan helpen door groeiplafonds heen te breken, dan is Chris de juiste persoon.
Dani Rijff
Founder, RocketCare
"Backlink is gegroeid, we zijn veel meer salesgedreven geworden en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit tevoren. Niet alleen wat we aan klanten leveren, maar ook hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar daardoor zijn de resultaten er nu."
Thomas van Miert
Backlink.nl & Flowboost Group
“Ik wist dat ik tot meer in staat was, toen vast op €10k per maand. Ik wilde een bedrijf opbouwen, een team. Samen met Chris keken we naar wie ik ben, wat er écht toe doet, en ontwikkelden we een nieuw voorstel. Dat hielp me om een coachingprogramma te lanceren en 2 multinationale klanten binnen te halen. Ik kwam uit op €50k per maand en nam echte teamleden aan."
Lucia van den Brink
Founder, The Initial
"Chris installeerde de systemen die mij uit de dagelijkse executie haalden. De agency draait nu op standaarden en processen in plaats van op mij. Ik ben van de bottleneck naar het leiden van het bedrijf gegaan. Als je wilt stoppen met de meest senior operator in je eigen agency te zijn en er echt eigenaar van te worden, werk dan met Chris."
William Duijzer
Founder, Wild Digital
Backlink is gegroeid, we zijn veel meer verkoopgedreven geworden, en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit. Niet alleen in wat we aan klanten leveren, maar ook in hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar juist daarom zijn de resultaten er nu.
Malou Nellissen
Co-founder, Backlink.nl
"Ik werk nu al drie jaar met Chris. Wat hem onderscheidt, is de helderheid die hij meebrengt. Hij maakt grijze gebieden weer zwart-wit. Niet door te versimpelen, maar door een duidelijke standaard te stellen waaraan je jezelf kunt afmeten. Hij werkt vanuit een blauwdruk voor succes, dus komen we elke keer meteen tot de kern."
Irene Krommendijk
Algemeen Directeur Yonego
Chris daagt je altijd uit om je grenzen te verleggen, op een goede manier. Na een paar sessies begon ik al veranderingen te zien in mijn mindset, zowel op persoonlijk als zakelijk vlak. Die veranderingen zie je terug in de manier waarop we nu onze agency runnen. Als je op zoek bent naar iemand die je kan helpen door groeiplafonds heen te breken, dan is Chris de juiste persoon.
Dani Rijff
Founder, RocketCare
Founders die de standaard zetten
"Backlink is gegroeid, we zijn veel meer salesgedreven geworden en de standaarden binnen het team zijn hoger dan ooit tevoren. Niet alleen wat we aan klanten leveren, maar ook hoe we elkaar intern verantwoordelijk houden. Soms is dat ongemakkelijk, maar daardoor zijn de resultaten er nu."
Thomas van Miert
Backlink.nl & Flowboost Group
“Ik wist dat ik tot meer in staat was, toen vast op €10k per maand. Ik wilde een bedrijf opbouwen, een team. Samen met Chris keken we naar wie ik ben, wat er écht toe doet, en ontwikkelden we een nieuw voorstel. Dat hielp me om een coachingprogramma te lanceren en 2 multinationale klanten binnen te halen. Ik kwam uit op €50k per maand en nam echte teamleden aan."
Lucia van den Brink
Founder, The Initial
"Chris installeerde de systemen die mij uit de dagelijkse executie haalden. De agency draait nu op standaarden en processen in plaats van op mij. Ik ben van de bottleneck naar het leiden van het bedrijf gegaan. Als je wilt stoppen met de meest senior operator in je eigen agency te zijn en er echt eigenaar van te worden, werk dan met Chris."
William Duijzer
Founder, Wild Digital
Wat te doen deze week
Schrijf in één enkele zin op voor wie jouw bureau de voor de hand liggende keuze zou moeten zijn.
Maak het specifiek genoeg zodat sommige prospects duidelijk niet in aanmerking komen.
Niet "bedrijven die willen groeien."
Specifiek genoeg zodat je bij de volgende aanvraag binnen een minuut weet of het antwoord ja of nee is.
Bekijk vervolgens je laatste vijf aanvragen.
Vraag jezelf bij elke aanvraag af:
Paste deze klant bij onze positionering? Ja of nee?
De kans is groot dat je zult ontdekken dat je ja hebt gezegd tegen verschillende kansen die eigenlijk een nee hadden moeten zijn.
Die twee dingen samen, een duidelijke positionering en de discipline om deze te beschermen, zijn wat premium prijzen mogelijk maakt.
Stel jezelf nu één eerlijke vraag:
Als je vandaag zou moeten beslissen voor wie je de beste ter wereld wilt worden, hoeveel van je huidige klanten zouden dan nog passen?
Veelgestelde vragen
Positioneren is kiezen voor wie je de logische keuze bent, en daarmee kiezen wie je niet bedient. Het is niet je website mooier maken, maar een positie innemen die scherp genoeg is dat sommige klanten afvallen. Alleen dan word je voor de juiste klant onvervangbaar.
Meestal omdat je positie te breed is. Een klant betaalt premium als hij het gevoel heeft dat jij precies zijn probleem het beste oplost. Ben je goed in van alles, dan blijf je vervangbaar, en vervangbare bureaus concurreren op prijs. De premium volgt de positie, niet andersom.
Je verliest niet de klanten die passen, je verliest de klanten die je toch al te veel vroegen en te weinig betaalden. Kies voor wie je de beste keuze wil zijn, en accepteer dat een deel afvalt. De klanten die overblijven passen beter, onderhandelen minder en betalen meer.
Hold your Ground is de H in Chris Out's SHARP-methode: een positie kiezen en die dagelijks vasthouden, ook als de druk het hoogst is. Nee zeggen tegen klanten die niet passen is niet defensief, het is de standaard zelf in actie.
Een niche is een manier om te positioneren, maar niet de enige. Je kunt je ook onderscheiden op aanpak, resultaat of type klant. De kern is dat je scherp genoeg wordt dat je voor één groep de logische keuze bent, in plaats van voor iedereen een optie.
Je prijs is een gevolg van je positie. Een scherpe positie geeft je het recht op een hogere prijs, omdat je voor de juiste klant geen kostenpost bent maar de veiligste keuze. Welk prijsmodel daar het beste bij past, is een aparte vraag, zie agency pricing models.
Veelgestelde vragen
Positioneren is kiezen voor wie je de logische keuze bent, en daarmee kiezen wie je niet bedient. Het is niet je website mooier maken, maar een positie innemen die scherp genoeg is dat sommige klanten afvallen. Alleen dan word je voor de juiste klant onvervangbaar.
Meestal omdat je positie te breed is. Een klant betaalt premium als hij het gevoel heeft dat jij precies zijn probleem het beste oplost. Ben je goed in van alles, dan blijf je vervangbaar, en vervangbare bureaus concurreren op prijs. De premium volgt de positie, niet andersom.
Je verliest niet de klanten die passen, je verliest de klanten die je toch al te veel vroegen en te weinig betaalden. Kies voor wie je de beste keuze wil zijn, en accepteer dat een deel afvalt. De klanten die overblijven passen beter, onderhandelen minder en betalen meer.
Hold your Ground is de H in Chris Out's SHARP-methode: een positie kiezen en die dagelijks vasthouden, ook als de druk het hoogst is. Nee zeggen tegen klanten die niet passen is niet defensief, het is de standaard zelf in actie.
Een niche is een manier om te positioneren, maar niet de enige. Je kunt je ook onderscheiden op aanpak, resultaat of type klant. De kern is dat je scherp genoeg wordt dat je voor één groep de logische keuze bent, in plaats van voor iedereen een optie.
Je prijs is een gevolg van je positie. Een scherpe positie geeft je het recht op een hogere prijs, omdat je voor de juiste klant geen kostenpost bent maar de veiligste keuze. Welk prijsmodel daar het beste bij past, is een aparte vraag, zie agency pricing models.
Veelgestelde vragen
Positioneren is kiezen voor wie je de logische keuze bent, en daarmee kiezen wie je niet bedient. Het is niet je website mooier maken, maar een positie innemen die scherp genoeg is dat sommige klanten afvallen. Alleen dan word je voor de juiste klant onvervangbaar.
Meestal omdat je positie te breed is. Een klant betaalt premium als hij het gevoel heeft dat jij precies zijn probleem het beste oplost. Ben je goed in van alles, dan blijf je vervangbaar, en vervangbare bureaus concurreren op prijs. De premium volgt de positie, niet andersom.
Je verliest niet de klanten die passen, je verliest de klanten die je toch al te veel vroegen en te weinig betaalden. Kies voor wie je de beste keuze wil zijn, en accepteer dat een deel afvalt. De klanten die overblijven passen beter, onderhandelen minder en betalen meer.
Hold your Ground is de H in Chris Out's SHARP-methode: een positie kiezen en die dagelijks vasthouden, ook als de druk het hoogst is. Nee zeggen tegen klanten die niet passen is niet defensief, het is de standaard zelf in actie.
Een niche is een manier om te positioneren, maar niet de enige. Je kunt je ook onderscheiden op aanpak, resultaat of type klant. De kern is dat je scherp genoeg wordt dat je voor één groep de logische keuze bent, in plaats van voor iedereen een optie.
Je prijs is een gevolg van je positie. Een scherpe positie geeft je het recht op een hogere prijs, omdat je voor de juiste klant geen kostenpost bent maar de veiligste keuze. Welk prijsmodel daar het beste bij past, is een aparte vraag, zie agency pricing models.
Veelgestelde vragen
Positioneren is kiezen voor wie je de logische keuze bent, en daarmee kiezen wie je niet bedient. Het is niet je website mooier maken, maar een positie innemen die scherp genoeg is dat sommige klanten afvallen. Alleen dan word je voor de juiste klant onvervangbaar.
Meestal omdat je positie te breed is. Een klant betaalt premium als hij het gevoel heeft dat jij precies zijn probleem het beste oplost. Ben je goed in van alles, dan blijf je vervangbaar, en vervangbare bureaus concurreren op prijs. De premium volgt de positie, niet andersom.
Je verliest niet de klanten die passen, je verliest de klanten die je toch al te veel vroegen en te weinig betaalden. Kies voor wie je de beste keuze wil zijn, en accepteer dat een deel afvalt. De klanten die overblijven passen beter, onderhandelen minder en betalen meer.
Hold your Ground is de H in Chris Out's SHARP-methode: een positie kiezen en die dagelijks vasthouden, ook als de druk het hoogst is. Nee zeggen tegen klanten die niet passen is niet defensief, het is de standaard zelf in actie.
Een niche is een manier om te positioneren, maar niet de enige. Je kunt je ook onderscheiden op aanpak, resultaat of type klant. De kern is dat je scherp genoeg wordt dat je voor één groep de logische keuze bent, in plaats van voor iedereen een optie.
Je prijs is een gevolg van je positie. Een scherpe positie geeft je het recht op een hogere prijs, omdat je voor de juiste klant geen kostenpost bent maar de veiligste keuze. Welk prijsmodel daar het beste bij past, is een aparte vraag, zie agency pricing models.
Klaar om uit het midden van je eigen bureau te stappen?
Als je wilt identificeren welke hefboom het grootste knelpunt vormt in je agency, is de Standards Assessment de logische plek om te beginnen.
Wil je het denken achter Calm Scale van binnenuit leren kennen, dan kun je gratis starten in de Community en de cursus, waarin je de standaard voor je eigen bureau begint vast te loggen. Voor wie verder is en wil weten welke hefboom de volgende fase tegenhoudt, is de Standards Assessment de logische start.
Wil je het denken achter Calm Scale van binnenuit leren kennen, dan kun je gratis starten in de Community en de cursus, waarin je de standaard voor je eigen bureau begint vast te leggen. Voor wie verder is en wil weten welke hefboom de volgende fase tegenhoudt, is de Standards Assessment de logische start.